Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima että Kategoriat
- Suojaus ja Lisenssit
- Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Kattava Pelien valikoima sekä Kategoriat
Täällä Epic Bet Suomi -sivustolla tuomme laajan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka ovat tehty palvelemaan koko asiakkaidemme toiveisiin. Pelivalikoimamme kattaa yli kolmetuhatta eri pelivaihtoehtoa, ne jakautuvat moniin luokkiin ammattimaisesti järjestettyinä valikoimina.
Hedelmäpelit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, ja partnerinamme toimivat toimialan johtavat kehittäjät muun muassa NetEnt, PragmaticPlay, PlaynGO ning Microgaming. Jackpot-pelit tuovat mahdollisuuden lunastaa merkittäviä summia, ning parhaiden slottien jackpotit nousevat usein miljoonaluokkaan euroihin.
| Kolikkopelit | 2 400+ | NetEnt, PragmaticPlay, PlaynGO | 96.2% |
| Pöytäpelit | yli 350 | Evolution, Ezugi Live | 97.8% |
| Live-pelit | 180 plus | Evolution Gaming, Play Tech | 98.1 % |
| Jättipottipelit | 95 plus | Microgaming, RedTiger | 94.5% |
Live Casino Palvelumme
Live-kasinosektiomme luo autenttisen pelikokemuksen kotiisi kotiin tuotuna. Koulutetut jakajamme palvelevat ympäri kellon, ning pelipöytiämme suoratoistetaan HD-tarkkuudella useista erillisistä studioista. Esitämme klassisia pelejä kuten 21-peliä, rulettia, sekä bakkara-peliä, että mielenkiintoisempia vaihtoehtoja muun muassa DreamCatcher-peliä ja Monopoly Live -peliä.
Turvallisuus ning Lisensointi
Toimimme Eestin antaman kasinolisenssin alaisuudessa, ning noudatamme tarkasti Euroopan säädöksiä uhkapelaamisesta. Turvallisuus edustaa meidän toiminnalle tärkein tavoite, ning käytämme 256-bittistä SSL-salausta koko datan siirron suojaamiseksi. Sama sama salaustekniikka pysyy käytettynä myös maailmanlaajuisissa pankkiinstituutioissa, mikä lupaa maksimaalisen suojan omille informaatiollesi ja taloudellisille siirroillesi.
Vahvistamamme tieto: Jokainen pelitarjoajamme hyödyntävät hyväksyttyjä satunnaislukugeneraattoreita (Random Number Generator), jotka eCOGRA-järjestö ning iTech auditoivat säännöllisesti. Testausmenetelmät vahvistavat, että kukin pelitulos on kokonaan ennustamaton ja laskelmoitumaton.
Vastuullinen Pelaaminen
Organisaatiomme on sitoutunut vastuulliseen rahapelaamiseen ja tuomme menetelmiä pelaamisen kontrollointiin. Pelaajamme voivat luomaan talletusten rajoituksia, tappiolimiittejä sekä peliaikarajoituksia. Tilin sulku on toteutettavissa tietyksi ajaksi tai vaihtoehtoisesti ikuisesti, sekä yhteistyömme GamCare-organisaation kanssa takaa tukipalveluiden saatavuuden apua tarvitseville.
Maksuvaihtoehdot Kotimaisille
Esitämme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka on suunniteltu erityisesti suomalaisille käyttäjille. Nopeus ning tietoturva ovat maksusysteemimme peruspilareita.
- Tilisiirrot: Trustly mahdollistavat pikaiset maksut ning kotiutukset suoraan pankkitunnuksilla
- Kortit: Visa ja Mastercard hyväksytään molemmat maksuihin että nostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill-lompakko, Neteller-lompakko ja MuchBetter-palvelu mahdollistavat nopeat siirrot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum-valuutta ning Litecoin asiakkaille, jotka henkilöt haluavat yksityisyyttä
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard-palvelu henkilöille, jotka asiakkaat toivovat seuraamaan kulutustaan huolellisemmin
| Trustly-palvelu | Heti | alle vuorokausi | 20€ |
| Visa & Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 20€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12 tuntia | 10 EUR |
| Crypto | kvartista puoleen tuntiin | 1-6 tuntia | 50€ |
Bonusrakenne ja Promootiot
Palkintoohjelmamme pysyy rakennettu huomioimaan molemmat tuoreet kuin vakituiset pelaajamme. Tervetuliaispakettimme pitää sisällään bonuksia kolmelle alku rahansiirrolla, ja kierrätyksen vaatimus pysyy casinoalan edullisimmat – 35-kertainen kierrätysvaatimus bonukselle.
VIP-ohjelmamme käsittää 6:sta eri portaasta, joista kustakin jokainen avaa uusia hyötyjä sekä eksklusiivisia promootioita. Korkeimmilla tasoilla käyttäjät hyötyvät eksklusiivisesta VIP-johtajan palvelusta, nopeammista rahannostoista ja mukautetuista tarjouksista.
Viikoittaiset Promootiot
Toimitamme säännöllisiä tarjouksia, ne vaihtuvat cashback-bonuksista free spins -bonuksiin ja turnauksiin. Kaikki maanantai starttaa reload-tarjouksella, ja viikonloppu tarjoavat teema promootioita. Vedonlyöjille tarjoamme niin ikään erityiskampanjoita merkittävien urheilutapahtumien ajankohtana.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme auttaa suomen kielellä koko vuorokauden, kaikki päivänä. Löydät meidät kolmea erilaista reittiä välityksellä: pikaviestin, email taikka soiton välityksellä.
- Live-chat: Tehokkain menetelmä tavoittaa tukea, tyypillinen vasteaika alle kahden minuutin kaksi minuuttia
- Email: Laajempiin ongelmiin, vastaamme neljän-kuuden tunnin aikana
- Puhelinpalvelu: Kotimaiset numerot suomalaisille pelaajille maanantaista perjantaihin kello 10-22 välillä
- UKK-osio: Kattava tiedonlähde yleisimmistä kysymyksistä sekä haasteista
Palveluhenkilökuntamme tulee koulutettu ratkaisemaan järjestelmä ongelmat, maksuongelmat sekä pelisääntöihin koskevat selvitykset asiantuntevasti. Keräämme jatkuvasti palautetta palveluidemme edistämiseksi, ning tyytyväisyysaste keskitaso pysyy 4.7 / 5 objektiivisissa arvosteluissa.
Mobiiliapplikaatiomme tulee saavutettavissa niin iOS- että myös Android-käyttöjärjestelmille, tuoden pehmeän pelaamisen matkoilla ollessasi. Applikaatio käsittää jokaisen vastaavat toiminnot kun PC-versio, mukautettuna kosketusnäyttö.